入社のきっかけ

昔から人と話をすることや、コミュニケーションを取ることが好きでした。その理由から直接お客様と接することができる仕事に就きたいと考えており、就職するときに安達太良サービスエリアの募集を見て、応募することを決めました。
しかし、入社するまではアルバイトもしたことなく、実際には入社して売店で仕事をするようになってからは右も左も分からない状態の連続でした。

現在の仕事内容

現在、入社して7年目になります。安達太良サービスエリアの売店で主にレジや発注業務、商品の品出しをおこなっています。
時期によって忙しさに差はありますが、特に繁忙期はレジ前でお客様のお会計の列が途切れないことが多々あります。それだけ売店でお買い物を楽しんでいただいて、思い思いの商品を購入いただいているのだと思います。そのような忙しい時でも、お客様から質問された時や接客の際は声のトーンを落とさずに、できる限り柔らかい印象で接するようにして、基本的なことですが言葉使いを常に丁寧にして仕事にあたっています。
忙しい日が続くこともありますが、繁忙期にお客様から質問された後、「あなたに聞いて良かった」と感謝の言葉を直接いただくこともあり、とても励みになっています。
今ではこのように接客を楽しんでいる私ですが、入社直後は指示待ちで仕事をしていました。
人と話すことが好きなだけでは仕事がスムーズに進まず、右も左も分からない状態の連続でしたが、その状態から先輩たちや周りの方々のフォローをもらいながら、仕事の範囲も積極的に広げられるようになりました。
その結果、現在は女性スタッフの中でまとめる立場になっており、自分でも頑張って乗り越えてきたこと、そして進んで周りのスタッフに声をかけて教えられるようになってきたことから、現在は新しく入ってきた人たちに対する教育担当も行っています。

今後のキャリア

現在、教育も担当していますが、教えることによって自分自身で新たに気が付くこともあります。
今後は現場のリーダーとして、そして売店の責任者になれるように、しっかりと日々の仕事に向き合って、新しく入ってくる方々にも教えていきたいと考えています。
そして、強い現場を作っていきたいと思います。

日の丸サンズでの働き方と休日

希望休も取りやすく、主にInstagramやTikTokから情報収集して休日は美味しいごはんやスイーツめぐり、買い物を楽しんでいます。
希望休だけでなく、産休や育休も皆さんしっかりと取得されていますので、その後も復職されており、働きやすい職場だと思います。

これから日の丸サンズで働こうと考えている皆さんへ

私はアルバイト経験や働いた経験がなく安達太良サービスエリアに就職しました。そのためとても不安が多い状態で働き始めましたが、周りの先輩は繰り返しわかるまで教えていただけるので、これから入社される方も不安なく一緒に働ければと思います。