入社のきっかけ

佐野生まれ、佐野育ちで、前職では宅配ずしの店長をしていました。
マネジメント経験も積んでいましたが、更なるキャリアアップを考えている時に偶然にも佐野サービスエリアの求人募集を見ることがありました。
サービスエリアは旅行などで立ち寄ることも多く、非日常感を感じる場所でもあります。そのサービスエリアを利用するお客様の良い思い出に残る業務内容にやりがいを感じ応募することにしました。

現在の仕事内容

現在は副支配人として運営業務全般のマネジメント業務を行っています。
業務内容は多岐に渡りますが、総務労務関連、衛生管理や危険個所の見回り、備品等の補充や修理などを行いながら、繁忙期は現場のヘルプに入ります。また、商品開発を行う場合もあります。
転職での入社ですが、まずは現場スタッフから始め、様々な職種やポジションを経験しました。
宅配ずしの仕事と近い業務内容もありましたが、新しい気づきや発見もあり、日々注意しながら業務にあたっています。

私が運営業務全般のマネジメントを行っている佐野サービスエリア（上り）は、東北自動車道の中でもたくさんのお客様に立ち寄っていただくサービスエリアの1つです。
繁忙期はお客様が渋滞など疲れた状態で来店されますので、「安心面」「安全面」に対して常にお客様やスタッフを気遣いながらオペレーションできるように努めています。
各部門ごとに部門長がおり、ピラミッド組織として運営していますが、全体がスムーズに運営するように各部門長に対する事前指導や、全ての業務に対して平均的に関与できるように考えながら、日々業務にあたっています。

マネジメント業務についてからは、特に注意している点があります。
働いているスタッフも多いので、どうしても従業員一人一人とのコミュニケーションが少なくなりがちですが、できる限り一人一人をと話ができるように声をかけたり、逆にスタッフから声をかけてもらった時は優先してコミュニケーションを取る時間を設けています。

今後のキャリア

転職で入社してからは、研修、会議、勉強会、打ち合わせ、そして日々の現場業務で多少の知識が身についてきたと感じています。
現在は副支配人という立場を頂いていますが、この先は支配人代行、支配人という階段がありますので、認めて頂けるように実力をつけステップアップしていきたいと考えています。
また、今後の世代のためにも後輩指導にも力を入れ、後輩のキャリアもステップアップさせていきたいと考えています。

日の丸サンズでの働き方と休日

シフト制を基本とした就労形態です。早番、中番、遅番、夜勤などがあり、残業の時もありますが、法令に従った手当が出ています。
休暇が少ないように見られるケースがありますが、お休みはしっかり取れます。またコンプライアンス遵守は非常に高く、安心して業務に当たれています。

これから日の丸サンズで働こうと考えている皆さんへ

社是の「腕よりも心で」を実践することで、サービス業・接客業の基本的な考え方や楽しさ、やりがいを学べます。日々の業務でもクリエイティブな発想やアイデアが実際に採用され、人気商品として実績を残すことも経験できます。
大変なこともありますが、当社で学んだことは他の会社でも活かせることが多いと感じますので、ポジティブに仕事をしていかれる方、お待ちしています。