入社してから
入社してからは佐野サービスエリアだけでなく、他のサービスエリアに視察や研修に行く機会もあります。
立地やお客様の層は違いますが、接客など新しい気づきや発見を得ることができ、とても勉強になっています。
現在の仕事内容
佐野サービスエリアで調理と接客を行っています。
私たちが調理を行っている時は、食品衛生上、帽子とマスクを着けています。そうすると、お客様からは私たちの顔が見えなくて、お客様を不安にさせてしまうんじゃないかと思っているので、いつもしっかりとお客様の目を見て接客することを心がけています。
私はなるべく、どんな時も、お客様に平等に接するよう心がけています。その中で自分の接客を覚えてくれているお客様もいらっしゃいます。「また来たよ」と声をかけてくれた時はとてもうれしく感じます。中には、ホームページやメールで「お店に立ち寄って良かった。旅の思い出になったよ」などと、私たちの接客を褒めて頂いたこともあります。その言葉がとても励みになりました。
今後のキャリア
働き始めた時は、少しのトラブルでも何も対応できない自分がいました。しかし、調理や接客の仕事を通して、少しずつ変わることができたと自分の成長を感じています。今はどんな状況でも落ち着いて事実確認を行い、冷静に判断できるようになってきました。
もともとは調理関係の業務が中心でしたが、今後はリニューアルされる佐野サービスエリアでフードコート全体をしっかりと守っていける、そんなキャリアを積んでいきたいと考えています。
日の丸サンズでの働き方と休日
メリハリのある職場ですので、自分のライフスタイルを保ちながら働いたり、休日を楽しんだりしています。
これから日の丸サンズで働こうと考えている皆さんへ
サービスエリアは繁忙期と閑散期があります。繁忙期は休暇が取れないと思われることもありますがそんなことはなく、休暇はしっかりと取れるようになっています。
また、閑散期は調整すれば連続休暇を取得もでき、長期の旅行なども組むことができます。
忙しい時もありますが、休暇以外にもしっかりとした就労環境は用意されている会社です。